福建-厦门旅游年卡续费方式

如何在线续费充值?

01、微信搜索进入【厦门旅游年卡】小程序，点击【充值续费】

　　02、进入年卡续费界面，可以选择从【年卡扣费】(年卡本身是一张建行储蓄卡，如您卡里有足够的余额，可直接用年卡扣费，支付130元年费)，如果有提前购买年卡激活码，可以选择【激活码续费】，或者直接选择【在线支付】。续费成功后，该卡的有效期将延长1年。

　　下面是一些关于年卡续费的常见问题，大家可以参考下(如还有疑问，也可拨打年卡人工客服4000-918-168咨询)

Q厦门旅游年卡(户外运动卡)可以在哪里续费吗?

A目前可通过厦门旅游年卡小程序、厦门旅游年卡公众号、建行服务网点等渠道充值续费。

Q如果年卡还没有到期，提前续费，有效期如何算?

A提前续费后，新的有效期在原有效期基础上顺延一年。

Q为什么续费后，在预约的时候依然提示不在有效期?

A请先向客服提供一下付款账单，确认缴费是否成功。如果缴费已成功还没有更新有效期，请提供身份证号到【年卡小程序-年卡添加】，输入身份证号，自动获取卡号，看获取到的在有效期内的卡号和用户卡包里面的卡号是否一致，到个人中心-我的卡包-移除卡片，再重新添加一下。客服热线：4000-918-168

Q不小心续费到龙支付钱包如何处理?

A如果要继续续费年卡，可以在厦门旅游年卡微信小程序-充值续费-点击左下角年卡扣款将龙支付钱包里面的钱提取充值到年卡中。如果要提现龙支付钱包里面的钱，可以到建行APP-搜索龙支付-其他服务-更多-我的-设置-我的三类户-进行提现。

　Q年卡续费失败是什么问题?

A如果续费年卡之后被退回，是因为年卡太久没有使用或者绑定的建行卡有问题，被建行那边封存账号了，请到厦门建行柜台处理。

Q年卡一年内可以重复续费吗，会重复扣款吗?

A年卡一年是只能缴费一次，如果多次缴费是无法成功的。

Q年卡到期后会自动续费扣款吗?

A年卡到期后，系统不会自动续费扣款，需要您手动进行续费，续费成功即可继续使用年卡。